一、准备工作
开通阿里企业邮箱后，您需要将企业自有域名解析到邮箱服务，员工邮箱才能正常收发邮件。请确认：
- 已开通阿里企业邮箱并确定域名；
- 拥有域名 DNS 管理权限（域名注册商或云解析控制台）；
- 域名已完成实名认证（国内域名需实名）。
二、添加 MX 记录（必配）
MX 记录用于指定邮件收发的服务器，是邮箱能否收信的关键。在域名解析中添加：
- 进入域名 DNS 管理后台，添加记录类型 MX；
- 主机记录填写 @（或留空，视服务商而定）；
- 记录值填写阿里邮箱提供的 MX 服务器地址；
- 优先级填写 5 或 10（以开通后邮件中提示为准）；
- TTL 建议 600 或 10 分钟。
三、添加 SPF 记录（强烈建议）
SPF 记录用于声明哪些服务器有权以您的域名发送邮件，能有效防止盗发与伪造：
- 添加记录类型 TXT；
- 主机记录填写 @；
- 记录值填写类似
v=spf1 include:spf.aliyun.com ~all的内容（以开通邮件提示为准）。
四、添加 DKIM 记录（提升送达率）
DKIM 通过数字签名验证邮件真实性，可显著提升邮件送达率：
- 添加记录类型 TXT；
- 主机记录填写邮件中提供的 DKIM 选择器地址；
- 记录值填写邮件中提供的 DKIM 公钥内容。
五、常见问题排查
- 解析多久生效？ 一般 5-10 分钟，最长 24 小时；
- 收不到信？ 检查 MX 记录值与优先级是否正确；
- 发信被退？ 检查 SPF/DKIM 记录是否添加完整；
- 不会操作？ 联系在线客服，提供远程协助指导。
